giao tiếp hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp đem lại hiệu quả cao trong làm việc nhóm
Phải chủ động nhận trách nhiệm đối với nội dung và ý kiến mình đưa ra, không nên lẩn tránh trách nhiệm. Điều đó biểu hiện sự can đảm, tự tin, tự trọng và khẳng định mình có giá trị. Nhà quản trị khi làm việc phải hiểu biết và vận dụng những kiến thức
